浦发银行怎么转人工客服

随着科技的快速发展，越来越多的人开始使用银行卡进行日常消费。在使用银行卡时，不可避免地会出现一些问题，例如账户被冻结、密码忘记等等。这时，很多人都想要与银行客服沟通，以解决问题。然而，有些银行的自动语音服务却不是很好用，难以转接人工客服。那么，浦发银行怎么转人工客服呢？下面就给大家详细介绍一下。

第一种方法：使用快捷键

很多人对于银行的自动语音服务都不是很喜欢，因为自动语音服务可能会让人觉得很不方便，需要一遍一遍地按键才能得到想要的服务。那么，浦发银行用户可以使用快捷键的方法快速转人工客服。

具体操作方法如下：

在拨打客服电话的过程中，等待自动语音系统播报完整的语音提示。

当提示到“如果需要人工服务，请按0”，立即按下数字键盘上的0键。

此时，自动语音系统会自动转接到人工客服。接通人工客服后，按照客服提示的指引，提供相关信息即可。

第二种方法：等待自动语音提示

如果你不想按键盘上的快捷键，也可以等待自动语音提示，然后按照提示转人工客服。

具体操作方法如下：

在拨打客服电话的过程中，等待自动语音系统播报完整的语音提示。

当提示到“如果需要人工服务，请等待”，则需要等待系统自动转接。

等到语音提示转接到人工客服后，按照客服提示的指引，提供相关信息即可。

第三种方法：使用浦发银行手机客户端

如果你是浦发银行的手机客户，你也可以通过浦发银行手机客户端进行转接人工客服。

具体操作方法如下：

首先，打开浦发银行手机客户端。

在主界面中，找到“我”选项，点击进入。

在“我”页面中，点击“客服中心”选项，进入客服中心页面。

在客服中心页面中，点击“转接人工客服”按钮。

系统会提示你选择转接方式，选择即可。

以上就是浦发银行怎么转人工客服的三种方法，希望能对大家有所帮助。